Claim terug wat van jou is

Geld terug van Bol.com? Wij regelen het voor je!

Nog steeds geen terugbetaling van Bol.com? Wij nemen het over — snel, juridisch correct en zonder frustratie. Geen oplossing binnen 14 dagen = je €2,99 terug.

Start je Bol.com-claim

Geld terug van Bol.com: jouw recht, onze missie

Of je nu wacht op een terugbetaling of vastzit met een waardebon, wij zorgen dat Bol.com verantwoordelijkheid neemt. Snel, duidelijk en volgens de wet.

✓ Je geld terug of alsnog levering.
✓ Wij nemen al het contact met Bol.com over.
✓ We gebruiken Europese consumentenwetgeving om jouw recht af te dwingen.
✓ Geen oplossing = je €2,99 terug.

Hoe wij jou helpen

Tegoedbon in plaats van geld?

Kreeg je een waardebon in plaats van terugbetaling? Vaak heb je recht op echt geld terug bij Bol.com. Wij regelen dat voor je.

Bestelling vertraagd of kwijt

Wachten op een levering die maar niet komt? Wij dwingen een oplossing af: levering of geld terug.

Klacht wordt genegeerd

Geen reactie van Bol.com? Wij zorgen dat jouw klacht serieus genomen wordt en zetten juridische druk achter de zaak.

Onze Gespecialiseerde Diensten

Geen reactie op je klacht?

Wij nemen direct contact over met Bol.com en zorgen dat je wél serieus wordt genomen.

Pakket niet geleverd

Tracking blijft hangen? Wij regelen dat je geld terugkomt of dat de bestelling alsnog geleverd wordt.

Tegoedbon omzetten in geld

We zorgen dat je geen waardebon hoeft te accepteren wanneer je recht hebt op echt geld terug.

Stop met wachten — claim je recht bij Bol.com

Voor €2,99 nemen wij het volledig over. Jij hoeft niets te doen.

Start je Bol.com-claim

Geen oplossing binnen 14 dagen? Je €2,99 terug.