Herwin wat rechtmatig van jou is

Vraag om terugbetaling: uw bondgenoot in consumentenrechten

Europese en Nederlandse consumenten in staat stellen om hun rechtmatige terugbetalingen te verkrijgen van online retailers. Zo wordt een eerlijke behandeling en naleving van de wet gewaarborgd.

Onze missie

Bij Demand Refund zetten we ons in voor de rechten van consumenten in de EU en Nederland. Onze missie is ervoor te zorgen dat elke consument de terugbetaling krijgt waar hij of zij recht op heeft, zonder gedoe of vertraging. We zetten ons in om deskundige begeleiding en ondersteuning te bieden en zetten onze diepgaande kennis van de Europese wetgeving inzake consumentenbescherming in om eerlijke resultaten te behalen voor al onze klanten. Sluit u bij ons aan in onze strijd om consumentenrechten te beschermen en een markt te creëren die gebaseerd is op vertrouwen en transparantie.

Hoe wij u helpen

Demand Refund is gespecialiseerd in het helpen van consumenten om hun geld terug te krijgen van online retailers. Wij zorgen ervoor dat dit proces soepel en effectief verloopt.

Begin uw claim



Illegale vouchers

Wij pakken situaties aan waarin retailers vouchers aanbieden in plaats van restituties, zodat u zeker weet dat u het geld ontvangt waar u recht op heeft.



Vertraagde reparaties

Ons team versnelt het reparatieproces en stelt retailers verantwoordelijk voor onnodige vertragingen.



Niet-geleverde goederen

Wij zorgen ervoor dat u de door u gekochte artikelen zo snel mogelijk ontvangt of het volledige aankoopbedrag terugkrijgt.



Expertise op het gebied van consumentenrechten

Dankzij onze diepgaande kennis van de consumentenwetgeving van de EU kunnen wij u betrouwbare ondersteuning bieden om uw rechtmatige terugbetalingen veilig te stellen.

Onze gespecialiseerde diensten



Terugvordering van illegale vouchers

Wij zorgen ervoor dat consumenten hun rechtmatige geldteruggave ontvangen in plaats van onrechtmatige tegoedbonnen. Bovendien houden wij retailers verantwoordelijk voor de naleving van de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming.



Vergoeding voor vertraagde reparaties

Ons team helpt consumenten bij het verkrijgen van compensatie als retailers producten niet binnen de beloofde termijn repareren. Zo blijven uw rechten gewaarborgd.



Resolutie voor niet-geleverde goederen

Wij helpen consumenten hun geld terug te krijgen als retailers de gekochte artikelen niet leveren. Wij pleiten voor een snelle en eerlijke oplossing.

Hoe het werkt

Wij beoordelen

Wij begrijpen uw consumentenrechten en zorgen ervoor dat de retailer hieraan voldoet. Ons team controleert alle benodigde gegevens om een sterke zaak voor u op te bouwen.

Wij ontwerpen

Wij bereiden namens u een gepersonaliseerde restitutieclaim voor en versturen deze naar de retailer, waarbij we alle door u verstrekte gegevens gebruiken.

Wij volgen op

We achtervolgen de verkoper, escaleren geschillen indien nodig en onderhandelen totdat uw terugbetaling is goedgekeurd.

U profiteert

Of het nu gaat om een volledige terugbetaling, een vervangend artikel of een andere vorm van compensatie, wij regelen het gehele proces en zorgen ervoor dat u precies krijgt waar u recht op hebt: snel en probleemloos.



Wat onze klanten zeggen

★★★★★

"Demand Refund veranderde een frustrerende situatie in een soepele ervaring. Ik kreeg mijn geld binnen twee weken terug!"

Anna Jansen

Tevreden klant

★★★★★

"Hun expertise op het gebied van consumentenrechten is ongeëvenaard. Ik heb zonder problemen mijn geld teruggekregen."

Lars van Dijk

Tevreden klant

★★★★★

Dankzij Demand Refund kon ik mijn geld terugkrijgen van een retailer die weigerde mijn bestelling te leveren.

Sophie de Vries

Dankbare klant

Neem de controle over uw restitutierechten

Laat retailers niet vasthouden wat u rechtmatig toekomt. Neem vandaag nog contact op met Demand Refund en ontdek hoe wij u kunnen helpen uw geld terug te krijgen. Ons team staat klaar om u te helpen bij het naleven van uw consumentenrechten en het verkrijgen van de terugbetalingen waar u recht op heeft.