Onze Missie
Bij Demand Refund zetten wij ons in voor het verdedigen van de rechten van consumenten in de EU en Nederland.
Onze missie is om ervoor te zorgen dat elke consument de terugbetaling bij webshop ontvangt waar hij of zij recht op heeft — zonder gedoe of vertraging.
Wij bieden deskundige begeleiding en ondersteuning, met een diepgaande kennis van de Europese consumentenwetgeving, om eerlijke uitkomsten voor al onze klanten te realiseren.
Sluit je aan bij onze missie om consumentenrechten te waarborgen en een markt te creëren die is gebaseerd op vertrouwen en transparantie.
Onze missie is om ervoor te zorgen dat elke consument de terugbetaling bij webshop ontvangt waar hij of zij recht op heeft — zonder gedoe of vertraging.
Wij bieden deskundige begeleiding en ondersteuning, met een diepgaande kennis van de Europese consumentenwetgeving, om eerlijke uitkomsten voor al onze klanten te realiseren.
Sluit je aan bij onze missie om consumentenrechten te waarborgen en een markt te creëren die is gebaseerd op vertrouwen en transparantie.
Hoe Wij Jou Helpen
Demand Refund is gespecialiseerd in het helpen van consumenten om terugbetaling bij webshop-problemen op te lossen — snel, doeltreffend en zonder gedoe. Wij zorgen dat je jouw geld terugvordert van online winkels via een soepel proces.
Ongeldige Vouchers
Wij pakken situaties aan waarin winkels waardebonnen aanbieden in plaats van geld terug. Zo zorgen we ervoor dat jij het bedrag ontvangt waar je recht op hebt.
Vertraagde Reparaties
Ons team versnelt het reparatieproces en houdt winkels verantwoordelijk voor onnodige vertragingen.
Niet-geleverde Producten
Wij zorgen ervoor dat je óf je bestelling ontvangt, óf snel je volledige aankoopbedrag terugkrijgt.
Expertise in Consumentenrechten
Met onze diepgaande kennis van de Europese consumentenwetgeving bieden wij betrouwbare ondersteuning om jouw rechtmatige terugbetaling veilig te stellen.
Onze Gespecialiseerde Diensten
Waardebon in plaats van geld terug
Heb je een voucher gekregen terwijl je recht hebt op terugbetaling bij webshop-aankopen? Wij zorgen dat je het volledige bedrag terugkrijgt volgens de Europese regelgeving.
Geen reactie van de webshop
Je hebt meerdere keren contact opgenomen, maar de winkel reageert niet of blijft uitstellen? Wij nemen het over en zorgen voor duidelijkheid en terugbetaling.
Product nooit ontvangen
Is je bestelling betaald maar nooit geleverd? Wij helpen je bij terugbetaling bij webshop-aankopen of zorgen dat het product alsnog bij je aankomt
Neem de Controle over Jouw Refundrechten
Laat winkels niet wegkomen met wat rechtmatig van jou is. Neem vandaag nog contact op met Demand Refund en ontdek hoe wij je kunnen helpen om je geld terug te krijgen.
Ons team staat klaar om je te begeleiden bij het uitoefenen van je consumentenrechten en het veiligstellen van de terugbetaling waar je recht op hebt.
Ons team staat klaar om je te begeleiden bij het uitoefenen van je consumentenrechten en het veiligstellen van de terugbetaling waar je recht op hebt.
Hoe Het Werkt
Wij Controleren
We beoordelen jouw rechten als consument en controleren of de winkel zich eraan houdt. Ons team checkt alle details om een sterke claim voor je op te bouwen.
Wij Stellen Op
We stellen een persoonlijke refund-aanvraag op en sturen deze namens jou naar de winkel, met alle informatie die jij hebt doorgegeven.
Wij Volgen Op
We nemen contact op met de winkel, schalen op indien nodig en onderhandelen tot jouw refund is goedgekeurd.
Jij Krijgt Wat Je Toekomt
Of het nu gaat om een volledige terugbetaling, een vervangend product of een andere compensatie — wij regelen alles en zorgen dat jij krijgt waar je recht op hebt. Snel en zonder gedoe.
Webshop weigert terug te betalen? Wij regelen het.
Ben je van het kastje naar de muur gestuurd door een webshop? Heb je alleen een voucher gekregen, of wacht je al weken op je geld? Met Demand Refund hoef je daar geen energie meer in te steken. Wij nemen het van je over – snel, veilig en zonder risico.
1. Vul in 2 minuten je claim in
1. Vul in 2 minuten je claim in
Geef simpel aan wat je hebt besteld, wat er misging, en voeg eventueel een screenshot of mail toe. Geen juridische kennis nodig – wij zetten je verhaal automatisch om in een officiële claimbrief.
2. Wij nemen contact op met de webshop
Zodra je claim is ingediend, sturen wij een sterke en professionele brief naar de winkel. Daarbij verwijzen we naar de juiste Europese en Nederlandse consumentenwetgeving. Onze experts houden de druk erop met herhaalde opvolging indien nodig.
3. Jij krijgt je geld terug – of wij geven jouw €2,99 terug
We werken op basis van no cure, no pay. Als de winkel niet binnen 14 dagen betaalt, krijg jij jouw €2,99 volledig terug. Geen extra kosten, geen verborgen voorwaarden. Gewoon duidelijk en eerlijk.
Onze website is beschermd via Cloudflare, zodat jouw gegevens altijd veilig zijn.